política de privacidad

En 11:11 Srls, nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales cuando utiliza nuestros servicios de viajes.

Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono
Preferencias de viaje y solicitudes especiales
Información de pago (procesada a través de sistemas seguros de terceros)
Comunicaciones y correspondencia

Cómo usamos su información

Utilizamos sus datos para:

Brindamos planificación de viajes personalizada y servicios de conserjería.
Coordinar reservas y logística con proveedores externos.
Responder a sus consultas y brindarle apoyo
Mejorar nuestra calidad de servicio y comunicación

Información que recopilamos

Su información se comparte únicamente con:

Proveedores externos confiables (hoteles, guías, conductores, lugares, etc.)
Procesadores de pagos y sistemas de reserva

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información personal.

Seguridad de datos

Tomamos medidas razonables para proteger sus datos, pero ningún sistema es completamente seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida electrónicamente.

Sus derechos

De acuerdo con el RGPD de la UE y la ley italiana (D.lgs. 196/2003 y sus modificaciones), usted tiene derecho a:

Acceda y revise sus datos
Solicitar corrección o eliminación
Retirar el consentimiento en cualquier momento

Contacto

Para ejercer sus derechos o para cualquier pregunta relacionada con la privacidad, contáctenos en: info@italytravelsolutions.com